Analista Bilingüe en Portugués

Para importante empresa multinacional de equipamiento automotor

Para importante empresa multinacional de equipamiento automotor

Buscamos:
Nuestra búsqueda se orienta a estudiantes de carreras universitarias, estudiantes de carreras técnicas, o personas con sólida experiencia en el área. Será necesario contar con experiencia en atención al cliente, sólido perfil comercial y vocación de servicio. Es requisito excluyente contar con excelente manejo de idioma portugués, valorándose contar a su vez con buen nivel en el idioma inglés.
Desafíos:
La persona seleccionada será responsable de escuchar activamente las necesidades de los clientes, recepcionar, seguir y registrar consultas/reclamos de clientes internos como externos a través de diferentes medios de comunicación (mail, Chat, teléfono). Detectar y registrar oportunidades de negocio a partir de una consulta dada. Será responsable también de realizar el asesoramiento o derivación requerida de acuerdo al proceso ya establecido y dar seguimiento a los reclamos hasta su solución total.

La propuesta:
Es una buena oportunidad para incorporarse a un importante proyecto de una compañía de larga y reconocida trayectoria, que ofrece capacitaciones, un buen ambiente laboral y una remuneración acorde a las responsabilidades del cargo.

Horario:
Para esta posición nos encontramos buscando varios cargos part time (5 horas) y full time (9 horas).

Interesados enviar CV adjunto citando nombre de referencia a flopez@manpower.com.uy